Stand: Oktober 2024
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der DocsFlow-Plattform und aller damit verbundenen Dienste. Mit der Registrierung und Nutzung von DocsFlow akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Leistungsbeschreibung
DocsFlow ist eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung von Geschäftsdokumenten, insbesondere:
- Rechnungen und Belege
- Verträge und Geschäftskorrespondenz
- Geschäftsdokumente aller Art
- KI-gestützte Dokumentenanalyse und -verwaltung
3. Zulässige Nutzung und Upload-Richtlinien
3.1 Erlaubte Inhalte
DocsFlow ist ausschließlich für die Verwaltung von legalen Geschäftsdokumenten bestimmt. Mit dem Upload von Dateien bestätigen Sie, dass:
- Sie ausschließlich legale Geschäftsdokumente hochladen (Rechnungen, Belege, Verträge, Geschäftskorrespondenz)
- Sie die vollständigen Rechte an den hochgeladenen Dateien besitzen oder zur Nutzung berechtigt sind
- Die Dokumente keine Rechte Dritter verletzen
- Die Inhalte den geltenden Gesetzen entsprechen
3.2 Verbotene Inhalte
Folgende Inhalte sind auf DocsFlow strikt verboten:
- Illegale Inhalte jeder Art, insbesondere:
- Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern (CSAM - Child Sexual Abuse Material)
- Urheberrechtlich geschütztes Material ohne entsprechende Rechte
- Malware, Viren oder schädlicher Code
- Material, das gegen Strafgesetze verstößt
- Inhalte, die Rechte Dritter verletzen
- Diffamierende oder verleumderische Inhalte
- Spam oder irreführende Inhalte
Konsequenzen bei Verstößen
Verstöße werden ernst genommen und haben folgende Konsequenzen:
- • Automatische Erkennung durch technische Systeme
- • Sofortige Sperrung des Accounts
- • Meldung an zuständige Behörden bei strafrechtlich relevantem Material
- • Rechtliche Verfolgung nach geltendem Recht
- • Keine Rückerstattung gezahlter Gebühren
4. Nutzerkonto und Registrierung
Für die Nutzung von DocsFlow ist eine Registrierung erforderlich. Sie verpflichten sich:
- Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung zu machen
- Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
- Uns unverzüglich über unbefugte Zugriffe zu informieren
- Für alle Aktivitäten unter Ihrem Account zu haften
5. Datenschutz und Sicherheit
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich:
- Verschlüsselte Datenübertragung (TLS/SSL)
- Sichere Datenspeicherung in EU-Rechenzentren
- Automatische Inhaltsmoderation zum Schutz aller Nutzer
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
6. Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Preisseite. Es gelten folgende Bedingungen:
- Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher MwSt.
- Abonnements verlängern sich automatisch, sofern nicht gekündigt
- Kündigungen sind mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende möglich
- Bei Verstößen gegen diese AGB erfolgt keine Rückerstattung
7. Haftungsbeschränkung
DocsFlow haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform (99,5% Uptime-Garantie für Business-Pläne). Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.
9. Kündigung und Accountlöschung
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Nach der Kündigung:
- Werden Ihre Daten nach 30 Tagen unwiderruflich gelöscht
- Können Sie eine Datenkopie vor der Löschung anfordern
- Endet Ihr Zugriff auf alle gespeicherten Dokumente
Wir behalten uns das Recht vor, Accounts bei Verstößen gegen diese AGB sofort und ohne Vorankündigung zu sperren.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt. Die Nutzung nach der Mitteilung gilt als Zustimmung.
11. Rechtliches und Kontakt
Meldung von Verstößen: Wenn Sie verdächtige oder illegale Inhalte bemerken, melden Sie diese bitte über unseren Abuse-Kontakt: abuse@docsflow.at
Anwendbares Recht: Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand: Gerichtsstand ist Wien, Österreich.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns:
- E-Mail: support@docsflow.at
- Abuse-Meldungen: abuse@docsflow.at
Impressum: Siehe Impressum